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分析(xi)师揭秘(mi)Steam成功之道:玩家(jia)"只买不玩(wan)"立大功

2025-07-08 21:03:01
来(lai)源:
游戏营销分析师Chris Zukowski近日发表了一篇分析Steam的文章(zhang),他认为“Valve解决了Netflix一直在努力应对的问题”,其方法(fa)是挖掘那些(xie)喜欢囤(dun)积大(da)量待(dai)玩游戏(吃灰游戏)的硬核(he)玩家。

Zukowski在文中指出,“很多购买Steam游戏的人并不会玩它”,他(ta)谈(tan)到了当今所(suo)有娱乐形式都(dou)面临的注意力经济问题,引用(yong)了Netflix联合创始人(ren)里德·哈斯廷(ting)斯(Reed Hastings)的话:该流媒体平台正与其他娱乐服务、视频游(you)戏甚至睡眠竞争。“如果Netflix、《堡垒之夜》和睡眠都在(zai)争夺一(yi)个人的时(shi)间,那么小小的独立(li)开发者,怎么可(ke)能从这些巨头那里偷走一个小时呢?”

他分析道“Steam能让独立开发者赚的钱比其他所有平台(tai)都多(duo)得多”的原因(yin)在于,Valve“培养了一个充(chong)满超级狂热(re)爱好者的用户群体”。这些爱好者(zhe)未必参与那场注意力经济的竞争,因为他们实际上并不需要(yao)玩购买的游戏。“爱(ai)好者买东西不是因为真想消费它,而是为了收藏”

他指(zhi)出了几乎(hu)所有爱好中普遍存在的著名的‘积压待玩清单’(pile of shame),在(zai)像Steam这样点击一下(xia)就能购买游戏的平(ping)台上,这种现象可能尤为突出。很(hen)多玩家“吃着(zhe)碗里的看(kan)着(zhe)锅里的”,他们对游戏很感兴趣,但苦于没有时间和精力挨个游玩,但这并不妨碍他们花(hua)钱(qian)买游戏。

Zukowski提到,资深游戏行业分析师西蒙(meng)·卡里斯(si)(Simon Carless)在(zai)2024年发现,Steam普(pu)通玩家的游戏库中,超过一半的游戏从未被玩过(guo)。他也告诫开(kai)发者,很多(duo)人会(hui)买游戏但不(bu)玩。(Zukowski自己也承认他库里的游戏(xi)有三分之二没玩过。)“Valve基(ji)本上给玩家的(de)一天添(tian)加(jia)了无限小时,它利用了玩家(jia)思想:未来某天等有时间了我会去玩这个游戏的(de)(但说(shuo)实话,他们并不会)。”

显然,Steam并非唯一(yi)拥有能容纳大量游戏的库的游戏商店,但它拥有足够多(duo)的各类(lei)促销活动,上(shang)架的(de)游戏数量最多,拥(yong)有比其他任何游戏商店都更好的社交和内容策(ce)展功能,并(bing)且提供了许多有趣的小工具,让用户可以整理和可视化他们的“数字收藏”。当然,PlayStation、Xbox和任天堂平台上(shang)也(ye)有囤积者,但(dan)根(gen)据Zukowski的经验和观察,没有(you)哪种游戏库积压能比得上Steam的游戏库积压(ya)。

Zukowski通过调查Steam新(xin)品节发现,“对(dui)于普通游戏,大(da)多数人只是将(jiang)其加入(ru)愿望(wang)清单,甚至不玩试玩版。试玩版可是(shi)免费的!如(ru)果玩家对游戏如此感兴趣,他们为什么不玩呢!”而这并不意味着试玩版不重要或价值降低,反而强化了这样一个观(guan)点:“无论是一个免费试玩版,还是一个完整游戏(xi),爱好者都能从收藏中获(huo)得满足感。即使他们内心深处知道自(zi)己永远也不会真正去(qu)玩它(ta)。”

Zukowski补充说道“如(ru)果Steam的购物者是理性的,只买他们(men)打算(suan)玩的游戏(xi),那么卖出的游戏会少很多,这个行业会少(shao)一半人。而当你了解Steam玩家是囤积者之后,就能解释为什么Valve愿(yuan)意给开发商那30%的分成(cheng)了:你(ni)获得了一群花钱(qian)如流水的‘剁手党’。”

虽然Zukowski认为这(zhe)种趋势无需过度担忧,但他提醒说到,这可能对(dui)那些(xie)“类型非常清晰(xi)”的游(you)戏更有利,因为这符合“啊,我超(chao)爱开放世界生存制作(OWSC)游戏!我懂这个!等我玩完收(shou)藏里另外20款OWSC游戏(xi)后,我一定会玩这个!”的行为模式。而如果你的游戏类型(xing)模糊不清(qing),就不会被囤积(ji)者看中。

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