SeeEl表示昨天和(he)今天是他(ta)多年来飞行(xing)体验(yan)中最糟糕的两天。在经(jing)历了(le)数小时的延误后直到半夜才被告知航班被取消，期间没有任何一名员工来询问他们(men)一行人的情况。而在他们主动询问后也没能得到准(zhun)确回复，在又站立等待了五六个小时后直到凌晨五点才被允许(xu)回家。尽管(guan)航空(kong)公司表示可以提供酒店(dian)，但酒店地址距离机场车程要一(yi)个多小时。
在询(xun)问替代方案时，航(hang)空公(gong)司只提供(gong)了一个需要三次转机，35个小(xiao)时才能到(dao)达目的地的方案(an)，这个方案比原本(ben)的方案(an)长了十个小时以(yi)上。而在(zai)SeeEl表示(shi)他们一行人被迫接受这个替代方案后，替代方案的航班又被取消了。
在出发前一天SeeEl就要求了(le)升舱服务，但现在(zai)航空公司表(biao)示只有乘坐(zuo)两天后的荷航航班才(cai)可以升舱，而且不让退款。后续(xu)为了能退款SeeEl提到他们经历了冗长的流程，还(hai)被迫申请了(le)一张(zhang)无法使用的代金券。
而目前(qian)SeeEl表示他们从阿(a)姆斯特丹到(dao)北京的航班再次被取消了，并且没有收到(dao)任何通知。
SeeEl最后表(biao)示全队(dui)奋(fen)斗了一(yi)年才打进世界赛，但(dan)最终留给他们训练(lian)赛的时间只有区区两天了。而(er)SeeEl同时也提到他认为这(zhe)一切并不是拳头公司的错(cuo)，拳头在这一年为他们提供了很多(duo)帮(bang)助(zhu)，只是(shi)航(hang)空公司的服务态度极为恶劣。
