体(ti)育播报12月(yue)1日宣(xuan) 据《每日体育报》报道，在(zai)上(shang)周末的(de)西甲联赛，有7500名巴萨球迷因购票程序故障无法及时入场，拉波尔塔主席(xi)因此受到批评。
在上(shang)一轮西(xi)甲联赛，巴萨主场3-1战胜阿拉维斯(si)。但赛前巴萨的购票(piao)应用程序出现故障，很多巴萨会员在比赛即将开始时依然无(wu)法拿到(dao)自己(ji)的座(zuo)位信息，他们不得不在巴萨会员服务处(chu)（OAB）排长队领(ling)取允许入场的临时PDF票据，并导致现场秩(zhi)序(xu)混乱(luan)。在比(bi)赛(sai)期间，有(you)一些(xie)巴萨(sa)会员高唱歌曲抗议拉波尔塔主席，还有一些年轻会员要求放宽对球场(chang)看台的管理。
一些巴萨的反对派组(zu)织也对(dui)巴萨俱乐部主席拉波尔塔提出了批评。比如维克多(duo)·丰特领导的Nosaltres Barca表(biao)示：“目前依然有大批会员(yuan)无法(fa)拿到(dao)门票。管理不善、总是只和他的(de)私(si)人朋友(you)以及(ji)信誉可疑的公司合(he)作，在一切都围绕着这一个人运转时会带来这(zhe)样的后果。会员理应得到一个关心他们的巴萨，球(qiu)票事件(jian)令人无法接受。”
由(you)乔安·坎普鲁比领(ling)导的Som un clam也表示：“如果我们想去看比赛，必(bi)须(xu)提前7天确认，并且在24小时前(qian)在APP应用程序申请，他们才会(hui)提供门票。每天都在给我们增加麻烦，让我们受苦，如果系统崩溃，我们(men)还得去巴萨会员服(fu)务处（OAB）排队。这(zhe)是对会员的侮辱。如果我们有固定座位和会员卡就不会(hui)这样……不过，显然，我们不(bu)是VIP用户。更糟糕的是(shi)，这竟然发生在(zai)巴(ba)萨俱乐部126周年纪念日。”
事后巴萨俱(ju)乐(le)部对此发布声明：“会员购票应用程序在下载部(bu)分门票时出(chu)现了(le)故障。现在已(yi)经向所有购买了对阵阿拉维(wei)斯比赛的会员发送了新的PDF票(piao)据，从而确保每个人都能正常进入诺坎普(pu)球场(chang)。”
巴萨俱乐部(bu)副主席埃莱娜·福特则为此公开道(dao)歉：“我(wo)为所发生的事情道歉，我们非常抱歉。在球场开放前我(wo)们发(fa)现(xian)了门票下载错(cuo)误，并立即开始处理，但的确直到比赛进行了一段时间之后才解决(jue)这个问题。我们(men)必须考虑到，这是翻(fan)新后(hou)的球场并且正在(zai)实(shi)施全新的系统，这些购票系统是为了(le)防止黄牛倒票并方便(bian)会员入场。但(dan)今(jin)天技术(shu)上出现了问题(ti)。”
埃莱娜·福特(te)接(jie)着说(shuo)：“受到(dao)影响的球迷总人数(shu)为7500人，我们尝试以(yi)新(xin)的方式帮助他们入场。我们迅速(su)做(zuo)出反应，大多数人在(zai)比赛过程中入场。我们估计大约有300名球迷没(mei)能入场，不清楚是因(yin)为他们提前离开了还是未能下载PDF票据。我(wo)们(men)愿(yuan)意(yi)提供帮助。”
最后(hou)埃莱娜·福特表(biao)示：“诺坎普球场(chang)翻(fan)新后的首场比赛这个系统运行正常，但今天出现了问(wen)题。我们已经知(zhi)道问题所在，并且会(hui)集中精力避免再(zai)次发生。我再次向会员们道歉，并(bing)感谢他们的耐心，我们知道这并不容易。”
